वेटर-रोबोट निकाल दिए गए - वे सूप डाल रहे थे

2024 लेखक: Jasmine Walkman | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-16 08:31

कुछ समय पहले तक, वेटर के रूप में रोबोट के उपयोग को चीनी रेस्तरां द्वारा एक अत्यंत उद्यमी कदम माना जाता था।

यह परिकल्पना की गई थी कि ये नवीन उपकरण, तकनीकी विकास में नवीनतम, सामान्य कर्मचारियों की तुलना में बहुत अधिक सफलतापूर्वक काम करेंगे और यहां तक कि अधिक ग्राहकों को उनके आकर्षण के कारण रेस्तरां में आकर्षित करेंगे।

हालांकि, यह पता चला है कि व्यवहार में रोबोट का काम इतना प्रभावी नहीं है, और कई चीनी प्रतिष्ठानों ने अपने असाधारण श्रमिकों को अलविदा भी कह दिया है, मिरर ऑनलाइन की रिपोर्ट।

जैसा कि आप अनुमान लगा सकते हैं, मूल योजनाएँ रोबोटों के लिए सेवाओं में वास्तविक क्रांति लाने के लिए थीं। रेस्तरां उद्योग के विशेषज्ञों का मानना था कि वे एक व्यक्ति की तुलना में बहुत तेजी से और अधिक सफलतापूर्वक आदेशों को पूरा करेंगे, लेकिन सच्चाई बिल्कुल अलग निकली।

रेस्तरां में रोबोट के इस्तेमाल से ग्राहकों की कई शिकायतें सामने आई हैं। सूप और पेय गिराने जैसे अपराधों के लिए मशीनों को निकाल दिया गया था, लेकिन इतना ही नहीं। वास्तव में, वे वेटरों द्वारा प्राप्त स्तर के करीब कभी नहीं पहुंच सके।

रेस्तरां के कर्मचारियों के अनुसार, जिसने रोबोटों को बर्खास्त करने का सहारा लिया, उनके रेस्तरां में ऐसे कर्मचारियों को अब और काम पर नहीं रखा जाएगा। न केवल वे खाने-पीने की सेवा करने में असफल हो सकते थे, बल्कि वे अक्सर टूट जाते थे।

विचाराधीन प्रतिष्ठान के कर्मचारी इस बात पर अड़े हुए हैं कि मशीनों पर बहुत अधिक प्रतिबंध थे और वे गलती से भी आगंतुकों पर पानी डालने जैसी बुनियादी गतिविधियाँ नहीं कर सकते थे।

हालाँकि, कुछ प्रतिष्ठानों में अभी भी रोबोट का उपयोग किया जाता है क्योंकि वे ग्राहकों के बीच बहुत रुचि पैदा करते हैं। ऐसे असाधारण कर्मचारियों को प्राप्त करने के लिए, रेस्तरां के मालिकों की संख्या लगभग 5490 पाउंड है।

अलग से, उनके रखरखाव के अलावा अन्य लागतें हैं। लेकिन उनके साथ भी यह माना जाता है कि रोबोट का इस्तेमाल मानव श्रम से सस्ता है। इस स्तर पर, हालांकि, वे स्पष्ट रूप से उतने प्रभावी नहीं हैं।